球盟会

 
热门文章推荐
更多 >>
怎样让人才生长跟得上企业生长?
来源: | 作者:球盟会咨询建筑事业部 | 宣布时间: 2025-02-27 | 95 次浏览 | 分享到:
一谈到员工生长  ,相信许多人的第一想法就是培训。简直  ,针对性的培训确实是资助员工生长的有效途径  ,但却不是唯一途径  ,甚至它都不是最重要的途径。
实际上  ,员工技术水平的提升  ,50% 来自员工自己在事情中的思考与探索  , 40% 来自直接主管的反响  ,10% 来自公司的培训。要想让人才的生长跟得上企业的生长  ,员工的自我实现主管的悉心引路企业的系统培训  ,这三者缺一不可。接下来就从这三个方面展开谈一谈。

自我实现:装睡的人永远都叫不醒

 “清华大学永远的校长” 梅贻琦先生有句名言:大学者  ,巨匠之谓也  ,非有大楼之谓也。也就是说  ,在梅先生的眼中  ,决定一所大学水平的  ,并不是恢宏的教学楼  ,而是巨匠。其实  ,巨匠、大楼虽然都重要  ,但真正决定一所大学水平的  ,是大学里的学生。诸如清华北大  ,每年招收的都是全国各地最拔尖的学子。这些学子成才后  ,一部分会成为大学里的巨匠  ,一部分会成为社会中各个领域的精英  ,用种种方法回报母校。如此这般  ,大学焉有不强之原理。

名校之所以是名校  ,很大一部分的原因是名校的学生 “苗儿好” 。同样地  ,决定一家企业水平的  ,也取决于 “苗儿” 的质量。难怪现在许多企业都说:我们只筛选人  ,不培养人。既然筛选人如此重要  ,那企业究竟该筛选什么样的人?是智商高、能力强的人吗?
其实大部分的事情  ,关于智商以及种种软性能力并不保存天然的门槛。2017 年  ,瑞士洛桑大学有一个研究  ,他们从 30 个国家里找了 379 其中层治理者  ,并对他们进行了智商测试。
研究的结果很有意思  ,科学家发明关于这些中层治理者来说  ,最理想的智商规模是 115 到 124 之间。该区间顶多是跟平均水平相比  ,还算聪颖  ,但远没抵达智慧绝顶的水平。也就是说  ,太笨的话  ,是当欠好一名及格的治理者的  ,但也不需要太智慧。中国的一名本科结业生  ,通常来说智商都不会低于这个区间。更有意思的是  ,当智商高于 124 以后  ,领导力反而下降。这是因为太智慧的人不屑与人相同  ,不善于激励下属  ,总会下意识流露出对下属的鄙视情绪。
我们临时认为这些企业的中层治理者  ,是一般员工跳一跳就可以够获得的高度。既然智商不是员工生长的门槛  ,那究竟什么是?最焦点的一点  ,就是该员工有没有自我实现的意愿。因为人  ,未来是没步伐逾越 “ 我现在想成为的那个样子 ” 的。如果一个员工没有自我实现的意愿  ,企业再培养也是徒劳  ,就像你永远无法叫醒一个装睡的人。那如何权衡该员工是否具备自我实现的意愿?通俗来讲  ,就是要看他是不是一个 “ 有心人 ” 。
有没有心关于员工的职业生长至关重要  ,其特征体现在许多细节中。有心并不是说他多会 “来事儿”  ,而是是否对自身的生长性坚持关注。在治理咨询事情中  ,初级照料到项目经理之间有个巨大的鸿沟  ,就是汇报演讲能力。也就是从把报告能写得清楚  ,到能讲得明白  ,如果再有点熏染力  ,那就很是难得了。我们在事情中总能发明演讲水平提升飞快的照料  ,细心视察就会发明他们有一个共性  ,就是特别有心。
一经一个照料  ,他每次都会把合资人、项目经理的汇报录音下来  ,然后写成文字  ,逐字背诵  ,学习前辈的汇报经验。到他登台的时候  ,自然就已经领先同辈一大截了。并且每次登台之前  ,他也会充分准备  ,主动拉着资深同事进行演练  ,搜集意见。如此有心  ,生长自然很快。
他看似下的是笨功夫  ,但肯下笨功夫  ,才是最智慧的人。

主管引路:教人  ,并不是训人

在某种意义上  ,一名好的主管跟好的怙恃有相似之处。在良好的亲子关系中  ,应是滋养而不是否定  ,应是建构而不是破坏。在精神剖析中  ,对好怙恃的特征有句经典描述:不含诱惑的深情  ,不含敌意的坚决。这个描述同样适用于一名好的治理者。

治理者有个使命  ,是成己达人  ,而成己达人需要去教人  ,而非训人。许多人会把 “ 严师出高徒、不打不可器 ” 等明显不切合科学结论的封建看法奉为圭臬  ,甚至还要将训人、PUA、打压与贬低等诸如此类的反社会行为还冠之以爱的名义。殊不知  ,这些恶的种子早晚会在员工心里生根抽芽。
训人除了营造恐惧感  ,让员工不敢向你请教外  ,没有任何积极的作用。教人与训人一字之差  ,却有天壤之别。教人的焦点有四个行动  ,共十六个字  ,划分是:我说你听  ,你说我听  ,我做你看  ,你做我看。
“ 我说你听 ” 是教授知识与经验的第一步  ,目的是讲原理。讲原理并不是指责  ,而是讲清楚 “ 这件事该怎么做 ”  , “ 你这么做为什么差池 ”  , “ 差池的原因是什么 ” 等。其中有一点需要注意  ,就是在指出员工的问题时  ,要就事论事、客观中立  ,不要有对员工主观的评价或者负面情绪的表达。不要说 “ 我都说了几多次了你怎么还记着不 ” 这样的话  ,如果一个人从小能把老师说的所有话都记着  ,那他一定会成为高考状元。
 “ 你说我听 ” 则是勉励员工表达意见和反响的要害环节  ,目的是确认员工是否听懂了。在许多场景下  ,员工关于主管的要求是难以全部领悟的  ,尤其是员工出于 “ 怕领导觉得自己笨 ” 的目的  ,关于许多疑惑也不敢追问。而 “ 你说我听 ” 就是让员工把一件事情究竟 “ 是什么 ” “ 为什么 ” “ 怎么办 ” 等焦点问题主动表述一遍。如果员工有不清晰的地方  ,主管要实时指导。
“ 我做你看 ” 是示范与指导的实践阶段  ,即通过亲身示范  ,在 “ 言传 ” 的基础上进行 “ 身教 ” 。需要注意的是  ,示范的重点是包管下属看得清、学获得  ,这一步  ,追求的是可复制事情要领  ,而不是基于自己个性的“ 小妙招 ”。个性是成为妙手之后的追求  ,在考下钢琴十级之前  ,先不要模仿郎朗奏琴时的恣意飞扬  ,而是踏踏实实地把基本功练好。
 “ 你做我看 ” 则是员工实践与反响的环节  ,通过实时反响  ,使员工正确的行动 “ 定型 ” 。在这个历程中  ,焦点的任务是实时反响。在反响的历程中  ,要注意力道合适  ,既不可控制欲太强  ,也不可心太软。也可以让下属先说  ,看他自己认为他之前的操作怎么样  ,主管再给予指导。
通常来说  ,相似的事情场景  ,通过 2~3 轮的四步走  ,员工就可以取得肉眼可见的进步。如果照旧原地踏步  ,要么就是四步走的操作差池  ,要么就是该员工不是一位 “ 有心人 ”  ,不值得寄予厚望。

企业培训:解决问题  ,而不是提升能力

概略而言  ,企业培训分为三种:第一种是认知类培训  ,如对新员工讲企业的生长沿革、企业文化等 ;第二种是能力类培训  ,如相同培训、领导力培训、营销技巧培训等 ;第三种是操作类培训  ,如项目部里的操作规范类培训。

许多企业的培训效果不佳  ,往往是培训的目的没有思考清晰。技术也好  ,认知也好  ,培训的最终目的是要让员工 “ 改变行为 ” 。要想改变行为  ,就要承继以终为始的理念  ,让每次培训都去解决一个特定的问题。
好比  ,在讲企业文化等内容的认知类培训中  ,只介绍公司的相关内容是起不到效果的  ,员工听了后顶多是 “ 有点印象 ” 。倒不如把这次培训设计成一个具体的待解决问题——假设明天有个客户来公司旅行  ,需要你介绍公司的基本情况  ,如何介绍才华提升客户对公司的整体印象?在培训之前  ,把这个目标就安排下去  ,并在半天的培训之后  ,对员工进行分组验收、现场改良。如此一来  ,在以后的事情中如果遇到介绍公司的场景  ,至少每位员工都不会毫无条理、磕磕巴巴、不知所云了。
还好比在技术类的培训中  ,找个老师讲两天的项目本钱治理知识  ,还不如设计一个的终极挑战:用两天的时间  ,做一个项目的本钱策划计划。培训刚一开始就介绍一个工程项目  ,把项目的基本情况、条约信息、治理难点等介绍清楚。然后针对每一个需要解决的特定问题  ,再讲相关的知识。这样的话  ,干巴巴的理论知识  ,就酿成了解决具体问题的工具。
不得不指出的是  ,企业培训是个很是庞大的系统。从培训的课程体系、讲师治理、培训结果的应用等各个环节  ,都有很是多的注意事项。在下一讲中  ,我们专门聊聊建筑企业培训治理的话题。

员工的生长  ,需要员工、主管与企业配合发力
要想让人才的生长跟得上企业的生长  ,员工的自我实现、主管的悉心引路与企业的系统培训  ,这三者缺一不可。
首先  ,员工自己必须具备生长性思维  ,有着自我实现的高尚追求。在实际事情中  ,治理者可以通过视察员工是否是个“有心人”来判断员工的秉性与潜力。
其次  ,直接主管的悉心培养也是资助员工生长的重要手段。在培养员工时  ,应该专注于教人  ,而不是训人。教人有四个办法:我说你听  ,你说我听  ,我做你看  ,你做我看。

最后  ,企业的培训体系如果设计恰当  ,可起到事半功倍的效果。在设计培训内容时  ,与其贯注知识  ,不如去解决一个具体问题。


联系球盟会

扫一扫

关注我们

地点:北京市向阳区北苑路86号院E区213栋

邮编:100101

联系电话:010-84108866(总机)

业务咨询:400-093-2688(免话费直拨)


Copyright ? www.hejun.com, 2014. 球盟会 版权所有
地点:北京市向阳区北苑路86号院213号楼 京ICP备06033816号-3  技术支持:讯响科技
网站地图