一年卖掉1.3亿部手机，占据非洲市场45%份额，在许多非洲国家，10个人中有4个人手里拿着这个牌子的手机。
这个非洲手机市场的“王者”，就是传音，一个身世于华强北的隧道中国企业。
今年6月，传音旗下手机领导品牌TECNO、itel、Infinix入选英国商业杂志《African Business》榜单，再度成为2017/2018年度最受非洲消费者喜爱品牌百强。
近年来，中国品牌出海势头强劲，有的企业头顶光环、打下一片江山，也有人碰触暗礁，屡遭“围堵”。中国品牌如何才华在外洋市场占有一席之地 ？中国企业出海应该处理好哪些课题 ？
从传音这一经典案例中，球盟会品牌研究中心总结了中国企业出海的几个重要命题：
出海or恪守：市场洞察的战略命题
1.避开红海，转战蓝海
传音出海，是海内市场与外洋市场状况比照后的局势所趋。
2006年，海内手机市场被种种山寨机占据，正规手机企业举步维艰。有些品牌就此被淘汰，好比波导、夏新，有些企业寻求外洋市场，好比华为和中兴。与之相比，当年的非洲手机市场照旧一片平静蓝海，一些国家的手机普及率仅为个位数。
这一年，卖力波导外洋销售业务的竺兆江与前同事配合开办了传音，同时决定从红海转战蓝海，另辟一条蹊径。
传音最初的重点在南亚和非洲。2008年，竺兆江决定全力聚焦非洲市场。一个公司，在能力与资源有限的情况下，有效集中，全力攻击，无疑是“出海”之路的最优选择。
非洲有54个国家和地区，预计2020年人口将达13亿，或将拥有凌驾9亿的智能手机用户。彼时，非洲市场将成为继中国、印度后最大的智能手机市场。10年出海之路的辉煌战绩，也认证了这一战略选择的正确性。
2.攻城拔寨，本土化立异
纸上谈兵容易，战场厮杀难。低调的传音手机是如何在外洋成为战神，摘得非洲手机之王的桂冠 ？
在传音内部，员工常用“黑手党提案”(Mafia Offer)来形容竞争敌手难以模仿或逾越的品牌营销战略。“要么做第一，要么做惟一，要么第一个做”，这是传音秉持的战略理论。
传音手机为什么在非洲大受接待 ？重要原因之一是，传音特别“接地气”，找到了非洲兄弟的痛点，完美解决了差别化需求。
立异1:多卡多待
非洲国家经常保存多家运营商，各自为政，在某一家底盘上，别家网络要么就没信号，要么话费特别高。因此，外地人的钱包里经常要装上好几张手机卡，随时随地准备拆开后盖换卡讲电话。
传音刚盯准非洲时，中国大地上双卡双待风潮正盛，传音敏锐地嗅到契机，把双卡双待引入非洲，自然大受接待。今后传音顺势而上，最极致的2008年，传音推出了“四卡四待”的4Runner。非洲人民的购置热情被迅速引爆，这一本土化立异，也让传音在非洲翻开了市场。
立异2:拍出你的美
当自拍成为手机最主要功效之一，怎么把黑皮肤拍美，也成了困扰非洲人民的一浩劫题。
市场上主流手机的拍照设定，大多基于黄色、白色人种，黑人兄弟在屏幕上很难有美颜效果，尤其是光线欠好的情况下，脸部定位禁绝，拍摄效果经常很不友好。针对这一痛点，传音的研发团队建立了事情小组，收集研发了上万张黑人照片，最终舍弃了脸部轮廓定位，利用机械学习，开发出用牙齿和眼睛来定位脸部的技术，并针对非洲人的肤色和面部特征，推出了非洲版的美颜和滤镜。
拍摄时，传音手时机自动加大曝光量，玄色皮肤的自拍效果最终泛起出迷人的巧克力色，这一特性，在非洲深得人心，也成为手机最大亮点之一。
立异3:超超超长待机
创业初期，传音的调研人员没有局限在一线都会，还深入特别偏远的城镇。他们发明，有些地方虽然有网络信号，但没有电，人们为了用手机，经常要跑到几十公里外的地方付费充电。传音由此开发出超超超长待机款式，充一次电可以待机二三十天。这种款式在偏远地区卖得特别好。
立异4:音乐领先
非洲人民热爱音乐和舞蹈， 2016年起，传音开始主打音乐功效，一方面，在一些产品上提供了大音量扬声器，满足非洲人民走到哪儿跳到哪儿的刚需，而开机时音乐似乎永远不结束，强行制造了high点；另一方面，在某些机型上赠送定制的头戴式耳机。尽管从技术上看，这些革新含金量并不高，但却实实在在击中了痛点，从而流行非洲。
立异5:细节感人
防尘：非洲气候干燥，许多地方灰尘较大，传音手机就开发了防灰尘的显示屏；
多语言：在埃塞俄比亚等一些语言很是富厚的国家，传音可以笼罩众多语言，仅凭这一点就击垮了许多手机巨头；
防汗：撒哈拉以南非洲炎热的气候导致外地人容易出汗，传音手机还特别设计了防汗功效。
立异6:差别化设计
本土化战略同样被传音应用于印度市场。印度人用饭晚，传音手机就提升了较暗光线下的拍照能力，满足打卡拍照的刚需；印度人习习用手用饭，传音就推出了“防油指纹识别”功效；有趣的一点是，非洲人喜欢较重的手机，觉得有质感，而印度人则喜欢更轻巧的机型，传音就此也做了适应性革新。
立足外地的立异，是传音在市场获得乐成的重要因素，也成为其面对其他手机巨头的护城河。十年深耕，让传音在面临华为、小米的进攻时更有自信，究竟，占据非洲市场，传音靠的是深耕细做、洞察细节，绝非一日之功。
球盟会品牌研究中心解读： “出海”涉及一系列事情环节，盲目追求量的增长而忽略调研是大忌。外洋市场宏观情况庞大、经济市场差别巨大，需要在充分市场调研中，逐一进行评估与剖析，并在正式投入运营后进行连续性的追踪。
重中之重，危害管控命题
进入非洲并非一帆风顺，最初，传音遭遇了高达30%的关税壁垒，关于首创公司而言，这无疑是致命攻击。
其时，应对地方政策、海关和税务系统，是传音需要应对的最大障碍。传音邀请埃塞俄比亚等国官员会见中国，以资助他们了解和提高移动行业的标准，以使其切合国际标准。最终，埃塞俄比亚相关部分将零件进口关税从30%降到0.5%，并决定大力生长手机制造业。
为了开拓更多类型的消费者，增加收入来源，从而降低财务危害，传音接纳了以下战略：
1.全工业链生长
传音在非洲之所以能够攻城拔寨，最终取得四成市场份额，要害要素之一，是关于研发、设计、生产、销售、售后效劳整个工业链有着完美把控的能力。传音划分在上海、深圳、重庆设立了自主研发中心，并与尼日利亚、肯尼亚外地的研发团队紧密相助，同时与法国的专业设计团队建立了战略相助关系。
截至2017年12月，传音在全球设立了4个工厂。同时，传音照旧第一个在非洲外地建设售后效劳网络的外国手机企业。几年来，耗资数亿人民币，在非洲建立了86个世界级售后效劳中心和凌驾1000个售后维修收集点，目前已经是非洲最大的用户效劳网络，这也意味着，传音掌握了非洲移动互联网最大的入口。
2.多品牌战略
在非洲，传音旗下主打手机品牌有TECNO, itel, Infinix。其中，TECNO品牌建立于2006年，2007年推出itel，2013年推出Infinix品牌，传音从功效机开始向智能手机转型。
差别品牌针对差别定位。TECNO主打中端市场，类似于OPPO、vivo，价格从几十美元到四百美元不等；itel定位低端机，功效机居多，十几美元就可买到；Infinix主要针对年轻市场，类似于小米、荣耀，产品比较有设计感，价位也在几十美元到上百美元不等，除在非洲个体国家以运营商渠道为主，传音在不少国家还以果真渠道为主。
在产品定位上，传音有着明晰的计划战略。据传音副总裁阿里夫说，如果凭据价格区间ABCDEF形成从高到低的金字塔，传音要做的是BCDE，最高的A目前还没有去触碰。
球盟会品牌研究中心解读：无论是外洋投资照旧外洋运营，危害管控是企业“出海“的必修课，其中政治危害首当其冲。宏观层面来讲，许多出海企业都卡在准入环节。近年来，许多国家加大了关于外洋投资的审查，以提高行业门槛或追加透明度要求等方法来限制部格外洋投资者进入本国。从企业角度来说，完善的事前评估、与外洋企业联合、以及探索混淆所有制外洋投资模式都是可能的路径。
文化接纳，根治非洲水土
被视为低端市场饱受“歧视”的非洲外地人，对外来企业的社会责任很是敏感。如何让传音被外地人接纳，融入外洋文化与社会，是企业面临的巨大命题。
传音的官网这样描述企业的焦点价值观：Together, We Can，即“共创、共享”。这也契合了传音出海的生长战略：一起走，才华赢。传音在埃塞俄比亚、尼日利亚、加纳等地方大建手机组装厂，其中外员工的比例是1：20，即1其中国员工搭上20多个非洲籍员工。因此，许多非洲人将传音当做了自己的家乡品牌。
球盟会品牌研究中心解读：企业走出去，外貌上进入的是国际市场，最终照旧遭遇种种差别文化，是与差别语言、思维习惯各异、拥有多元文化古板的人打交道。在文化上，中国企业如果不可知己知彼，不了解国际规则、文化密码与文化陷阱，也难免折戟沉沙。因此，必须充分认识和了解文化的多元性和差别性，同时，与外地员工结成利益配合体，真正做到“在一起”。
玩转品牌塑造，成为品类代表
早年，在大都非洲人眼里，手机分两种，一种是Original，一种叫China。Original以三星、诺基亚为代表;China则等同于山寨机。因此，传音刚到非洲时，名声欠好，开拓市场也很困难。最终，传音以过硬的质量、对口碑的重视打了翻身仗，一方面，提升产品性能，另一方面，建立自己的效劳网络，以一千多个效劳网点，建立起良好的口碑，赢得了信任。
球盟会品牌研究中心解读：“BrandZ?中国出海品牌50强”报告中强调，关于想要“走出去”的品牌，知名度低是首要障碍，因此在外洋目标用户群体中，提高品牌知名度仍是重中之重。任何企业的品牌生长，都要经历一个提升品牌知名度到建立美誉度的历程。因此，出海企业应不绝关注用户体验和营销手段，以塑造品牌调性，在国际化的风口实现品牌影响力质的奔腾。
攻占外洋市场，找到有效的流传方法
针对非洲市场状况，传音制定了颇具特色的流传战略，在非洲开始了铺天盖地、密密麻麻的造势行动。这种看似匪夷所思的简单粗暴战略，在非洲市场取得了惊人效果。同时，传音泛起在世界许多赛事的大型赛场之上，品牌形象获得有效流传。
涂墙，是传音在非洲开辟的一种奇特营销方法。包下一整栋楼刷上传音的广告，或者整整一条街插满品牌宣传旗，凭借这种简单粗暴的营销手段，传音在非洲开始了铺天盖地、密密麻麻的造势行动。
全世界都是tecno，谁也不会忘记tesno，从内罗毕的机场门路到坎帕拉的贫民窟，只要有墙的地方，就有传音的涂墙广告。甚至，由于这一“涂墙运动”的生长，油漆生产一度被拉动，成为非洲热门行业。
球盟会品牌研究中心解读：品牌流传战略，需要针对差别的目标国家市场来制定。每个国家都有自己特定的国情、市场情况和流传情况，应该针对性的做好分国家，甚至是分区域的应对战略。同时，要重视内容、素材、产品的制作和生产，也要重视流传，通过大型事件、热点话题生产优质的流传内容，利用多种媒体渠道进行放大，提升品牌的影响力。
球盟会品牌研究中心点评
“引进来”和“走出去”的战略早已在多年前开始实施，在差别行业都有佼佼者和乐成案例。联合国宣布的《2017年世界投资报告》称，中国在2016年对外投资飙升44%，抵达1830亿美元。
由此可见，中国企业走出国门，到外洋攻城略地，已是局势所趋。这些年，中国企业“出海”的经历提升了中国品牌的国际认知度，也为厥后者提供了许多名贵的经验。
从传音出海案例不难看出，中国企业出海，必须在市场洞察、危害管控、文化融合、品牌塑造及市场流传等方面做足作业。“出海”涉及一系列事情环节，盲目跟风、一蹴而就，一定无法扬帆远航。只有在业务上有所精进、在社会责任上有所继续的企业，才华在外洋杀出一片理想市场。
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