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一文读懂3个OKR常见基本问题
来源: | 作者:吴敏钰 集团战略与集团管控研究中心 高级咨询师 | 宣布时间: 2022-03-13 | 1828 次浏览 | 分享到:
OKR(Objective & Key Results),中文名称是“目标与要害结果”,是一个目标治理工具。OKR由英特尔公司首创人安迪·葛洛夫发明,并由约翰·杜尔引入到谷歌使用将其公共化,OKR与OKR工具被多个公司接纳,包括字节跳动、百度、Uber、谷歌和推特。


OKR承接的是组织的使命、愿景、战略,启发的是项目与任务。Objectives是目标,回覆的是“我和我的团队想要完成什么”;Key Results是一系列可权衡的要害结果,回覆的是“我如何知道自己是否告竣了目标”。

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适用的行业

许多人会认为只有互联网企业,或者说立异性特别强的企业才适合推行OKR。事实上,有许多差别行业的企业都在推行OKR,包括三一重工(制造业)、高博医疗(医疗行业)等,包括最早推行OKR的英特尔也不是互联网公司。

因此,是否适用OKR 和企业所在的行业没有直接关系。主要看企业是否保存以下问题需要被解决:目标不聚焦、目标的执行缺乏跟踪、团队协同效率低、无法快速响应市场变革、希望寻求业务突破。如果企业保存上述问题,可以实验引入OKR,资助组织酿成善于协作和立异的敏捷组织。

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适用的岗位

OKR的焦点价值在于组织内部的聚焦、跟进、协同、激活,与个人能力和潜力的挖掘与引发。因此只要组织需要个人对齐目标、相互协同,并期望个人能够在既有事情基础上进行提升或突破,任何岗位都可以应用OKR进行目标治理。

虽然在实际业务中,若岗位自己完全是简单的重复劳动,且事情水平完全没有改变或提升可能性,同时事情完全不需要有所思考或理解,仅需要机械执行,会难以充分体现OKR “引发个人创立力”的价值,但聚焦和与组织目标对齐的作用仍然可以生效。

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与KPI的区别

实质上,KPI与OKR都是目标治理工具。目标治理的目的,是为了让组织里的人朝着一个偏向前进。只不过,目标会有差别的体现形式。

在KPI这里,目标即是可权衡的指标(Indicators);在OKR这里,目标就是目标(Objectives),并需要要害结果(Key Results)支撑。

在实际运用中,KPI的告竣率往往与绩效评估直接挂钩,OKR的告竣率应当与绩效评估脱钩。OKR是目标治理,关注的是价值创立;而绩效评估关注的是价值评价,也就是看员工的实际产出。


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