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康养,新变局下包管公司的新选择
来源: | 作者:秦婧?球盟会咨询康养事业部 | 宣布时间: 2024-10-23 | 94 次浏览 | 分享到:

低利率时代下,包管业难以维持前些年“高歌猛进”的生长态势,行业普遍面临欠债端压力大、投资端难赚钱的生长挑战。随着长寿时代的到来,客户需求变迁催生康养成为包管公司新的业务选择。近年来,球盟会康养事业部效劳大宗包管公司,从百亿营收到千亿营收,从资产并购到康养生态圈搭建。包管公司如何进行康养工业结构,探索第二业务增长曲线?


重资产投资,掌控康养工业资源

纵观74家人身险公司康养工业结构,70%以上的人身险公司开启养老业务战略。其中,保费过千亿的包管公司,纷纷通过在焦点都会自建、并购养老社区、医院实现康养工业重资产结构。从投资端来看,寿险资金的大规模、恒久性、稳定性追求回报的特征与康养项目重资产、长周期、稳回报相匹配。且现阶段地产下行阶段,正是可以抄底收购资产的时机。但康养项目单体项目投资大,盈利周期较长,不是所有包管公司都会优选重资产投资,这就催生轻资产整合资源模式。


轻资产整合工业资源,赋能客户效劳

轻资产相助模式可以协助包管公司较快实现资源整合和效劳笼罩。以友邦为例,提出要为“每一其中国家庭定制无忧养老计划”,已经整合签约超1300家海内直付医疗网络、超70万家外洋医疗网络和近400家养老网络。轻资产整合模式需要历练供应商整合能力和客户效劳能力。一方面,要构建严格的供应商筛选标准,通过全面的尽和谐资质审查,确保纳入康养管家的第三方效劳一定是优质的相助资源。另一方面,需自建客户效劳团队,严格把控效劳流程,将客户效劳界面掌控在自己手中。


轻重结合模式,通过轻资产构建基础效劳网络,以直签方法增加对稀缺康养资源把控度

重资产模式对投资资金体量要求高,轻资产模式难以包管供应商效劳质量,因此轻重结合模式成为包管公司进行康养工业结构的新选择。首先,通过轻资产模式,解决康养资源“有无”问题。其次,筛选其中优质资源,进行直签或者深度相助,通过锁定床位、小股投资等方法,逐步增加在优质康养效劳企业的话语权,提升对康养资源的把控度,形成具有特色和差别化的康养产品效劳体系。

总而言之,康养工业关于包管公司来说,已经不是一道“选择题”而是一道“问答题”,不是“做不做”的业务选择,而是“如何做”的路径模式探索。

球盟会康养事业部


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