球盟会

社区药店的2020年过的挺“难”。疫情对人民生爆发活方法的影响
，不出意料地延伸至了“药品”需求上
，加之疫情对互联网医疗的普及
，也对社区药店造成了攻击。与此同时
，在医疗机构的零差价政策向厂商零利润偏向推动的影响下
，医疗机构药品价格大幅下降
，对药店利润空间也形成了极重的挤压。

互联网、智能化改变人们的生活方法
，改变疾病谱
，改变消费者药品购置行为
，改变健康保健方法。未来社区药店该如何活下去
？该抓住哪些焦点呢
？

面对疫情加之科技摧枯拉朽式的影响
，社区药店的生长不得不全面思考如何“玩转”医药零售新常态了。医药零售新常态是医药新零售主导的市场状态、市场花样、经营状态
，是以智能化、互联网、数据化、商业机构与消费者高度融合的全新经营方法。

要么去改变
，要么被淘汰。可是“虚拟”绝不是医药零售新常态的主色调。我们需要看到社区医院的优势。

相比互联网药店
，社区零售药店的优势是：购置便捷是优势
，值得信赖是优势
，相同便当是优势。但很少有社区药店真正珍惜过“值得信赖和相同便当”这两大优势。这是优势
，更是赢得未来的钥匙。

就此而言
，社区零售药店手中有三张王牌可用：

第一张王牌是与周边用户的关系
，是否主动将一手乱牌打成“王炸”
，看的是药店怎样与周边用户“处关系”。做极致
，恒久有饭吃。

第二张王牌是与医药电商的关系
，是否主动加入到医药电商大鳄体系
，成为他的一个部件
，选对了
，恒久有肉吃。

第三张王牌是基于本店正当资质
，在经营好本店的同时
，利用电商平台无限整合和扩张。是否能够整合一个属于自己的单病种或细分领域社群
，成为面向特定人群药物供应链资源调配的焦点纽带
，做到了
，可成绩工业。

展望2022年的社区零售药店
，因为数据化和全国乃至全球商家、数据中心可以广泛联系
，为用户效劳。到时其值得依赖的另有“三张王牌”：与社区用户相互信赖的关系、与医药电商大鳄的螯合、基于药店资质充分利用互联网智能化的细分领域供应链整合。任何一张王牌都足以生存得滋润。可是
，让周边客户高度依赖是社区零售药店的看家王牌
，有这张王牌在手
，再努力与互联网、智能化、医疗、医药、检查检验等供应商亲近
，则可谓拥抱了医药零售新常态。