人和人的思维模式纷歧样，有两类思维模式较为普遍：灵性和理性。灵性是指人的天赋智慧（究竟人的遗传基因进化了几百万年），而理性更多的是日常习得的思维。这两种思维模式看问题的角度有很大差别：灵性更多的是从N维（N趋于无穷大）往下看；而理性更多的是从1维到2维…到N维，一层层往上走。
诚如有人所言，企业家是天生的（虽然不可据此断言自己天生就不是企业家），企业家的许多重大决策，往往是基于直觉的。这是一种灵性，许多时候，它险些没有原理可言，因为日常原理更多的偏向于理性思维。用理性去推测或解释灵性，很是有难度。
这也是许多企业家和治理层有时相互不睬解的重要原因。企业家是灵性的；而治理层更倾向于理性，说话做事要有理有据，用事实和数据说话。于是，企业家觉得治理层跟不上自己的思维，而治理层觉得企业家过于感性，甚至任性。这种思维模式的差别以及各自坚持己见，最终会导致许多矛盾爆发。
要消除这种不睬解，需要引入天道。天道是事物运行的纪律，是灵性和理性相同的桥梁。无论是灵性，照旧理性，他们都认可纪律的重要性，这就是可以告竣共识的基础。关于企业而言，锚定或者顺应天道，也是很是有须要的。面对不确定的情况，企业要稳健经营，需要锚定情况中相对稳定的工具（即天道），正所谓天稳定，道亦稳定。
虽然，引入天道，不是为了相互改变，而是增进相互理解、相互尊重和配合协作。各人遵循着天道（好比，化为指导原则）去做事情，事情就更容易汇聚起相信的力量，也就更容易乐成。不然，企业家表述不清楚，治理层执行不到位，最终都很难判断究竟是事情错了照旧事情做错了。一笔糊涂账，更让各人疑惑甚至埋怨。
引入天道，也是解决组织理性和人的自由意志之间矛盾的重要要领。组织理性和人的自由意志，很容易形成矛盾和冲突�；谔斓赖淖橹硇院突谔斓赖母鋈俗杂梢庵�，总能够找到解决问题的步伐，最终告竣共识，实现组织目标和个人目标的内在统一。
总而言之，灵性、理性和天道，在组织运行中，不可不察，不可不重视。
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